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要求：

1.中專以上學(xué)歷，工程、電氣、水力、機(jī)械專業(yè)背景

2.有2年以上水泵售前售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)水泵行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或機(jī)修、電工工作經(jīng)驗(yàn)

3.吃苦耐勞，能夠適應(yīng)沾污的工作環(huán)境，并能經(jīng)常出差

4.較好的溝通能力和親和力

5.有電工證者優(yōu)先考慮



職責(zé)：

1.油水分離器、潛水泵及污水提升器的安裝，使用，維護(hù)和維修等售前售后技術(shù)支持

2.經(jīng)銷商售前售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

3.故障產(chǎn)品的技術(shù)鑒定處理和維修

4.收集客戶信息，制定定期售后服務(wù)保養(yǎng)計(jì)劃

5.經(jīng)銷商的售后服務(wù)管理，制定經(jīng)銷商售后服務(wù)開發(fā)計(jì)劃

6.研究和解決維修技術(shù)疑難問題，提出產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)意見

7.維修配件的管理，包括配件計(jì)劃，庫存，銷售等

8.其他當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理和售后服務(wù)經(jīng)理安排售后相關(guān)的工作

職位類別： 售前/售后客服

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