職位要求
職位描述:
1. 通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站(公司現(xiàn)有4個(gè)金品誠(chéng)企國(guó)際站)、國(guó)內(nèi)外展會(huì)等渠道拓展業(yè)務(wù),能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2. 針對(duì)不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的順利下單購(gòu)買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問(wèn)題;
3. 客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4. 有效利用現(xiàn)有資源之外的Facebook,Twitter,LinkedIn,Google等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶資源,在各大平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
任職資格:
1. 至少1年外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),全日制大專以上學(xué)歷,CET4以上英文水平,口語(yǔ)流利及CET6優(yōu)先考慮,有電池行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
2. 熟練使用office辦公軟件和釘釘、skype、Facebook、WhatsApp、Twitter等社交軟件;
3. 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程、相關(guān)法律法規(guī),具備較強(qiáng)的外貿(mào)知識(shí)和技能;
4. 有意從事跨境電商銷售工作,吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通抗壓能力。