CQE崗位職責(zé)：
1.負責(zé)公司所有產(chǎn)品客訴事件的主導(dǎo)處理直至問題點關(guān)閉；
2.客戶異常問題的改善宣導(dǎo)培訓(xùn)；
3.客訴清單之生成，8D報告之回復(fù)；
4.異常改善的斷點追蹤；
5.必要時召集相關(guān)人員進行異常分析；
6.領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事務(wù)處理。
任職要求：
1、有從事過同行業(yè)（橡膠、塑膠）的開發(fā)工程師經(jīng)驗
2、熟悉汽車IATF16949質(zhì)量管理體系
3、有汽配項目經(jīng)驗，了解五大工具的運用；或熟悉IATF16949體系，熟練掌握并運用五大工具人員優(yōu)先（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。
QE崗位職責(zé)：
1、控制計劃.SIP之制作、審核；
2、制程異常問題的預(yù)防策劃；
3、制程及客訴異常問題分析改善跟進，直至改善完成；
4、每日現(xiàn)場所有標準正確性之確認，現(xiàn)場品質(zhì)記錄之確認；
5、實施SPC之監(jiān)控，抓邊緣產(chǎn)品提前改善，確保所有出貨的產(chǎn)品均符合客戶要求；
6、對技術(shù)更改及特殊生產(chǎn)單的實施情況進行跟蹤驗證，確認更改執(zhí)行到位；
7、對技術(shù)文件的有效性予以保持；
8、打樣、試產(chǎn)中產(chǎn)生的品質(zhì)異常進行匯總，跟相關(guān)責(zé)任部門檢討分析并擬定改善方案，制定改善計劃并跟進確認改善效果；
9、針對新產(chǎn)品對現(xiàn)場QC及QC組長進行測量手法，外觀檢驗方法培訓(xùn)；
10、客戶要求提交的新產(chǎn)品相關(guān)報告提交(CPK,FAI),外觀不良前4項分析及改善報告)；
11、新產(chǎn)品外觀不良品進行收集并制作成外觀限度樣板找客戶簽外觀限度樣板；
12、配合CQE處理客戶投訴；
13、解讀識別客戶質(zhì)量協(xié)議，形成品質(zhì)過程管控清單.參與技術(shù)協(xié)議評審，識別質(zhì)量標準.測試要求；設(shè)計評審；
14、識別并編寫檢具需求清單，參與測量夾具冶具設(shè)計方案討論建議；
15、完成產(chǎn)品質(zhì)量工作策劃，編寫控制計劃.檢驗指導(dǎo)書，協(xié)助工程整理屬于品質(zhì)部的PPAP資料提交工作；
16、樣品階段客訴品質(zhì)問題，組織分析原因，并完成8D報告回客戶；
17、新物料承認，SQE事務(wù)處理；
18、樣品之確認，審核，針對差異點提出整改，改善完成后，簽核認可；阻止不符合客戶要求之產(chǎn)品交樣；
19、品質(zhì)優(yōu)化方案之提出；
20、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事務(wù)及KPI統(tǒng)計；
任職要求：1、熟悉ISO9001 、IATF16949、ISO14001 等體系知識;
2、熟悉本行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)控制、品質(zhì)標準，作業(yè)流程等；
3、有汽配項目經(jīng)驗，了解五大工具的運用；或熟悉IATF16949體系，熟練掌握并運用五大工具人員優(yōu)先（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。
4、了解常用的檢驗方法是原理、用途及應(yīng)用場合，能開發(fā)、設(shè)計檢驗方案；
5、會對檢測設(shè)備進行誤差分析，對檢驗結(jié)果數(shù)據(jù)進行分析，并據(jù)此提出改進建議；
6、培訓(xùn)的能力。